Blog

Santu Guztien Eguna 2020 – Erosketa baldintzak

todos-los-santos-endanea-condiciones-servicio

Santu Guztien Eguna 2020 – Erosketa baldintzak

Ohar garrantzitsu eguneratua 2020-10-28: mugikortasun murrizketa berriak direla eta, bidalketa guztiak doan eskaintzen ditugu. Bai etxean entregatzeko, bai Panteoian bertan entregatzeko. Santu guztientzako eskaerei aplika dakieke, eskaeran gutxienez 50 €-tik gorakoak badira.
2020-10-27ko ohar garrantzitsua: Mugikortasun-murrizketa berriak direla eta. 5 euroko deskontu-kupoi bat eskaintzen dugu, TODOS LOS SANTOS kategoriako produktuetan online eskaeretarako, bidalketa-gastuak konpentsatzeko. Horrela, etxera bidaltzeko aukera doan izango duzu. Idatzi FLORES5 zure saskian, kupoia atalean eta 5 €deskontatuko dizkizugu zure eskaeran. Kupoi honek 2020/11/8ra arte balio du.

Urte hau bereziki gogorra izan eta izaten ari da. Horregatik, Santu Guztein Egunerako zerbitzuak martxan jarri ditugu, denborarekin, zuen eskaera guztiei erantzun ahal izateko.

Gure talde profesionalaren eskutik, Panteoiak landatu, berritu eta mantentzeko zerbitzua azpimarratu nahi dugu.

Era berean, aurten Hilerri Zerbitzua aukera eskaini nahi dugu, bai online, bai telefonoz, posta elektronikoz edo aurrez aurre. Zerbitzu honek lore-konponketa Panteoian bertan ematea aurreikusten du. Data adostuz eta bezeroarekin konponduz.

1. Nola egin eskariak?
Bide hauetako edozein erabiliz egin ditzakezu eskariak:
2. Hilerri Zerbitzua.
  • Lore-zentroa, ¨Todos los Santos¨,ataletik aukeratua, bezeroak adierazten digun Panteoian jartzean datza. Gainera, argazkiaren bidalketa bat egingo da, non jarri den erakutsiz.
  • Zerbitzuaren prezioari bidalketaren kostua gehitu beharko zaio.
  • Zerbitzu hau “Todos los Santos” atalean adierazitako produktuetarako baino ez dago eskuragarri.
  • Hilerriko zerbitzuaren kostua:
    • Hondarribiko Hilerria: 12 €
    • Irungo Hilerria: 12 €
    • Lezoko Hilerria: 15 €
    • Errenteriako Hilerria: 15 €
    • Oiartzungo Hilerria: 15 €
    • Polloe Donostia Hilerria: 22 €
    • Alzako Hilerria: 22 €
  • Zerbitzua osatzeko datuak:Hilerri Zerbitzua osatu ahal izateko, honako datu hauek eman behar dizkiguzu: Online eskatuz gero, “Amaitu erosketa” atalean adieraz diezagukezu, Eskaerari buruzko oharrak (datu-inprimakiaren beheko aldean).
    • Hilerria eta bere kokapena.
    • Panteoiaren kalea eta zenbakia.
    • Panteoiaren familia-izena.
    • Harremanetarako telefonoa.
    • Oharrak edo abisuak, halakorik balego.
3. Bidalketa-aukerak, denbora eta kostua.

Etxez etxeko eskaerak gehienez ere 72 orduko epean bidaliko dira. Hilerri Zerbitzua duten eskaerak bezeroarekin adostuko dira, eta 2020ko urriaren 31ra arte egingo dira.

  • Dendan jasotzea: zerbitzu honek ez du inolako kosturik. Bilketaren data bezeroarekin adosten da.
  • Hilerrira bidaltzea: hilerri Zerbitzua + Bidalketa-gastuen batura izango da. Hilerrira soilik bidaliko da hilerri zerbitzua kontratatzen bada.
  • Etxera bidaltzea: kostua eremuaren arabera aldatzen da:
    • Bidasoaldea 5 €
    • Oarsoaldea 5 €
    • Donostialdea 5 €
    • Lesaka / Bera 5 €
    • Lasarte / Astigarraga / Hernani / Usurbil / Urnieta / Andoain 10 €
    • Tolosaldea 20 € (pedido mínimo 100 €)
    • Hendaya 5 € (entregas solo los miércoles).
    • Zona Santesteban telefonoz galdetu.

* Pisu edo bolumen handiko eskaera behar izanez gero, telefonoz egin beharko da, eta eramatearen prezioa parametro horien araberakoa izango da.

* Online eskaerak ezin dira aldatu behin eginda. Online ez dagoen produkturen bat behar baduzu, iruzkinetan adierazi behar duzu, zure eskaerarekin bat egin ahal izateko.

* Denda gaztelaniazko bertsioan baino ez dago eskuragarri.

4. Segurtasun-arauak

1. Maskara nahitaez erabili behar da esparru osoan.
2. Erabili maiz dendan aurkituko dituzun gela hidroalkoholikoak.
3. Mantendu 2 m-ko segurtasun-tartea beste bezero eta langile batzuekin.
4. Ahal den guztietan, etorri bakarrik erosketa jasotzera.
5. Zure eskaera jasotzeko behar duzun denbora bakarrik igaro.
6. Jarraitu beti gure langileen argibideei.